Чат-бот Ізюмської міської ради для звернень громадян
На початку військової агресії російські окупанти знищили в Ізюмі всі канали комунікації органів місцевого самоврядування з громадою.
Однак зважаючи на потреби ізюмчан і виходячи з тих можливостей, які наявні в умовах тимчасової окупації міста, міська влада розробила механізм подачі звернень громадян до Ізюмської міської ради за допомогою чат-боту в застосунку “Telegram”.
Тепер ізюмчани мають можливість в електронному вигляді звернутися до міської влади з питаннями, які їх наразі турбують і отримати офіційну відповідь згідно Закону України “Про звернення громадян”.
В зверненні обов’язково вказується наступна інформація про заявника:
- ПІБ
- Дата народження
- Місце реєстрації
- Місце тимчасового перебування
- Контактний телефон
- Адреса електронної пошти
- Згода на обробку персональних даних
- Детальний опис звернення
Звертаємо Вашу увагу, що звернення викладені в нецензурній формі або ті, що не стосуються питань віднесених до компетенції органів місцевого самоврядування Ізюмської громади розглядатися не будуть.
Також зазначимо, що для відправлення звернення необхідно наприкінці анкети натиснути позначку “DONE”.
Застосунок “Telegram” за посиланням: https://t.me/Izyum_Rada_bot